可通过官网Discord服务器的#support-tickets频道提交工单，或通过官网联系表单寻求帮助。

区块浏览器可查询，或使用第三方工具导出，方便税务申报。

支持简体中文、繁体中文、英文等多种语言，满足全球用户的使用需求。

可通过官网右下角【在线客服】提交工单，或发送邮件至官方客服邮箱。风控申诉设有优先通道，处理更高效。

价格波动剧烈、流动性不足可能导致滑点、平台安全风险、交易对下架风险以及操作失误造成损失。

Gate提供模拟交易环境，用户可以在不投入真实资金的情况下练习交易技巧，熟悉平台操作。

合约持仓要付这个钱吗？资金费率是合约多空持仓方定期支付的费用，用于平衡价格。正费率多头付空头，负费率空头付多头，是持仓成本之一。

不可靠，非官方商店可能上传修改版应用，建议仅使用官网或Google Play、三星Galaxy Store。

跟单者需设置分润比例确认，当交易员带单盈利时，跟单者需按约定比例支付分润，具体比例在跟单时确认。

平台会不定期推出部分交易对的0费率活动，或针对特定用户（如Maker订单）提供0费率，具体以官网公告为准。

使用行业领先的DDoS防护服务提供商，确保平台免受分布式拒绝服务攻击的威胁。

风控系统会监测异常行为，如异地登录、高频交易或恶意操纵。若被误伤，可通过官网申诉通道提交资料，平台设有优先处理机制。

Deepcoin平台支持多语言服务，包括中文、英文等，方便全球不同国家和地区的用户使用和操作。

预入账指充值获得第一个区块确认后可进行交易但不可提币，获得更多确认后正式入账方可提币。

新币上线前平台会公告，通常先开放充值，再开放币币交易，可提前准备计价币，注意初期波动剧烈。